Юридична компанія «Лєкс Консалтінг Україна»

Он-лайн консультація:

30.01.2009
В листопаді 2008 року я оформляла кредит на покупку газової плити. Разом з кредитом банк "Дельта", в якості подарунка оформив на моє ім'я кредитну карточку на рахунку якої було 1000 гр. Під час оформлення документів, а це відбувалося в універмазі, кредитну карточку в мене вкрали. Разом з нею був і пін-код. Я звернулася зразу ж до кредитного інспектора з вимогою заблокувати карточку, на що вона мені відповіла, що не може цього зробити і щоб я самостійно подзвонила в банк, де карточку заблокують. Оскільки в мене на той час не було мобільного телефона, то вона порадила мені іти на пошту. Через 20 хв. я додзвонилася в банк і карточку заблокували, але зняли з неї 900 гр. На наступний день я написала заяву в міліції і по даній справі відкрили кримінальну справу, правда зловмисника шукають і досі, хоча є його фоторобот, встановлено місце і час, де він знімав готівку. Всі матеріали кримінальної справи я віднесла в банк і мені сказали, що я не повинна платити цей кредит. Але кожного місяця працівники банку звонять на мій мобільний і нагадують про сплату платежу. Чи повинна я оплачувати цей кредит, бо відсотки за рік становлять близько 400 гр. Буду дуже вдячна вам за відповідь.
Оксана
Оксана.

Слід зазначити, що під час отримання крдеитної картки ви оформляли якісь до кументи, отже давали згоду на її отримання. Після цієї процедури-відповідальність за використання картки, а отже і за її зберігання несете Ви. Стосовно того, що вам СКАЗАЛИ у банку, то Ви повинні прекрасно розуміти, що сказане не можна будет використати в майбутньому, коли Вам в кінці року пред'являть суму з відсоткам і пенею. На Вашому місці я б звернувся б до банку з офіційним листом з проханням надати офіційну відповідь банку у ситуації, що склалася, де й запитати чи потрібно Вам гасити кредит.